Grazie all’adesione ai bandi del PNRR dedicati alla digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, il Comune di Rho ha ottenuto finanziamenti per oltre 1 milione di euro, compiendo importanti passi avanti nel percorso di trasformazione digitale.

È stata implementata la piattaforma SEND – Servizio Notifiche Digitali, che consente ai cittadini di ricevere atti con valore legale in formato digitale, affiancata dal sistema di pagamento PagoPA. In una prima fase, la digitalizzazione ha riguardato le notifiche delle sanzioni emesse dalla Polizia locale, sia per infrazioni al Codice della strada che per violazioni di altra natura. In futuro, la piattaforma sarà estesa anche ad altri atti, a partire da quelli di tipo tributario. Il sistema rende le notifiche più rapide, tracciabili, sicure e convenienti, sia per i cittadini che per l’Amministrazione, con una riduzione dell’uso della carta e, quindi, degli impatti ambientali.

È in fase di completamento anche l’integrazione con l’App IO, attraverso la quale i cittadini ricevono comunicazioni direttamente sul proprio smartphone.

Parallelamente, il Comune ha realizzato il progetto per l’integrazione nella Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND), con l’obiettivo di facilitare lo scambio sicuro di informazioni tra le Pubbliche Amministrazioni. La piattaforma permette agli enti di condividere dati senza che cittadini e imprese debbano fornire ripetutamente le stesse informazioni a diverse amministrazioni.

Un altro importante traguardo è la migrazione al cloud dei software gestionali comunali, in modalità SaaS (Software as a Service), ormai in fase conclusiva. Già dal 2021, l’Amministrazione ha promosso l’uso delle credenziali SPID e CIE per accedere ai servizi online, rendendole obbligatorie per l’accesso digitale.

Sempre grazie ai fondi del PNRR, è stata selezionata e contrattualizzata un’infrastruttura digitale dedicata alla gestione delle pratiche amministrative online, che permette ai cittadini di monitorare lo stato delle proprie richieste con maggiore trasparenza e autonomia.

Un ulteriore passo avanti è rappresentato dal nuovo sito istituzionale del Comune, online da fine marzo 2025. Completamente rinnovato nella grafica e nei contenuti, il portale segue le linee guida AgID per garantire chiarezza, accessibilità e facilità di navigazione. Il nuovo sito è pensato per semplificare la navigazione e permettere a tutti di accedere facilmente alle informazioni e ai servizi offerti dal Comune, migliorando concretamente l’esperienza digitale dei cittadini.

Tra i progetti conclusi, anche l’integrazione delle liste elettorali nell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR). Questo passaggio ha permesso di centralizzare la gestione delle liste elettorali in un’unica banca dati nazionale, semplificando la consultazione e la richiesta di rettifiche o certificati digitali da parte dei cittadini, e ottimizzando il lavoro degli uffici comunali.

Infine, è in fase di avvio il progetto per l’adesione all’Anagrafe Nazionale dello Stato Civile (ANCS), che segna un ulteriore sviluppo nella digitalizzazione dei servizi anagrafici. La piattaforma consentirà ai Comuni aderenti di gestire in formato digitale tutte le operazioni legate agli atti di nascita, morte e matrimonio, centralizzandole in un sistema unico, sicuro e facilmente accessibile.